ZaloPay Hi88 và quy trình đối chiếu trạng thái

Hi88 ZaloPay phải xuất hiện trong tài khoản trước khi được chọn.

ZaloPay tại Hi88 cần được mở từ phương thức đang hiển thị trong thu ngân, với đúng tài khoản, số tiền và thông tin nhận của lần đó. Không tái sử dụng mã hoặc hướng dẫn từ giao dịch trước.

Kiểm tra dữ liệu đầu vào

Từ Ứng dụng và thanh toán Hi88, đọc hạn mức, phí, tên nhận và nội dung; nếu kênh không hiển thị, coi là chưa khả dụng.

Không tìm mã thay thế trên mạng xã hội hoặc dùng ảnh cũ.

Kiểm tra số dư ví, tên người nhận, nội dung hoặc mã tham chiếu và giới hạn trước khi xác nhận. Nếu Hi88 tạo mã theo từng lần, giữ nguyên mã đó; đóng rồi mở lại có thể tạo dữ liệu khác.

Thực hiện và giữ giới hạn

Lưu mã lệnh và số tiền trước khi rời màn hình, không bấm lặp khi chuyển ứng dụng chậm.

Quay lại lịch sử để xác định giao dịch đã tạo hay chưa.

Hoàn tất một giao dịch ZaloPay và lưu mã ví cùng ảnh trạng thái. Quay về thu ngân làm mới một lần; khi dòng còn “đang xử lý”, chờ thay vì bấm nạp lại hoặc đổi sang MoMo.

Đọc kết quả và xử lý lỗi

Giao dịch rõ khi số dư, trạng thái và mã khớp; thông báo đơn lẻ chưa đủ.

Nếu chậm, gửi một hồ sơ hỗ trợ và không tạo lệnh mới. Đọc tiếp bảng kiểm MoMo Hi88 để đối chiếu tình huống liên quan.

Nếu hai phía khác trạng thái, gửi thời gian, số tiền, mã ZaloPay, mã thu ngân và ảnh đã che dữ liệu nhạy cảm. Không cung cấp mật khẩu ZaloPay hoặc OTP cho bất kỳ kênh hỗ trợ nào.